Cara Menurunkan Paket IndiHome – Berikut ini adalah penjelasan dan rekomendasi untuk anda tentang Cara Menurunkan Paket IndiHome, simak ulasan lengkapnya dibawah ini sampai selsai.
Minimal ada tiga Cara Ganti paket IndiHome yang bisa dijangkau khalayak. Bahkan juga satu diantaranya hanya memakai sosial media. Check info selengkapnya di sini! Apa service internet IndiHome di rumahmu kerap lamban? Atau malah bill-nya berasa mahal?
Tenang, anda dapat menukar paket IndiHome sebagai jalan keluarnya. Karena pada intinya, pergantian ini dapat mencakup dua hal. Pertama untuk up-grade, yaitu menambahkan kecepatan internet. Selanjutnya ke-2 down-grade, mengarah pada istilah untuk turunkan kecepatan internet.
Selainnya dua hal di atas, ada beberapa factor yang membuat seorang menukar service internet IndiHome-nya. Lalu pertanyaan seterusnya, bagaimanakah cara kita untuk menukar paket IndiHome yang telah dipasang? Rupanya, IndiHome buka beberapa aliran yang bisa dipakai khalayak untuk menukar paket service. Apa sajakah? Untuk ketahui pembahasan selengkapnya, baca artikel berikut ini!
Cara Ganti Paket IndiHome
1. Lewat Call Center
Cara Ganti paket IndiHome pertama lewat call-center bernomor 147. Tetapi anda tidak langsung bisa menghubunginya melalui nomor itu. Karena anda perlu masukkan code tempat. Misalkan, anda pada sekarang ini ada di Bandung, karena itu nomor call-center IndiHome jadi: (022)147 atau 022147.
Apabila sudah tersambung bernomor itu,langsung berikan tujuan dan arahmu. Umumnya faksi petugas akan menanyakan, kenapa anda akan turunkan atau tingkatkan service. Disamping itu, petugas akan minta data yang dibutuhkan untuk dapat mengolah penggantian paket. Beberapa data itu ibarat KTP dan nomor IndiHome.
2. Lewat Media Sosial
Mengontak call-center memiliki kekurangan, karena anda akan ditanggung ongkos pulsa yang cukup banyak. Jika anda tidak memiliki pulsa, anda dapat menukar paket indiHome melalui sosial media. Ada dua sosial media IndiHome yang dapat anda pakai.
- Tentukan saja di antara facebook atau twitter.
- Kemudian,langsung kirim pesan lewat direct message atau DM.
- Sebut tujuan dan maksud, bila anda ingin menukar paket IndiHome.
- Nantikan sesaat sampai petugas membalas.
Hampir serupa lewat call-center, nanti petugas akan minta beberapa data yang dibutuhkan. Oleh karena itu, awalnya lebih bagus anda telah mempersiapkan photo KTP dan nomor IndiHome.
3. Langsung Tiba ke Plasa Telkom
Cara Ganti paket IndiHome paling akhir ialah tiba langsung ke Plasa Telkom paling dekat. Kelebihan bila tiba langsung ke Plasa Telkom, anda dapat konsultasi dengan layanan konsumen. Misalkan menanyakan hal paket terkini atau paket yang harga murah.
Tetapi, ada banyak persyaratan yang perlu anda tahu, bila ingin menukar paket IndiHome. Persyaratan itu, diantaranya:
- Saat sebelum ke Plasa, pastika anda bawa KTP dan nomor IndiHome;
- Jika anda ialah faksi ke-2 atau sebagai wakil pemilik nomor IndiHome atas nama keluarga, membawa KTP pemilik atau identitas pemilik;
- Tetapi, bila anda sebagai wakil bukan atas nama keluarga, anda perlu bawa surat kuasa dengan tanda-tangan di atas materai Rp10.000.
- Lalu, jika sebagai wakil perusahaan, yakinkan anda bawa surat kuasa sah, dengan KOP, cap, tanda-tangan atasan dari perusahaan.
Nach, bila anda ingin kurangi service seperti mengambil TV atau telephone, bawa piranti yang hendak diGanti untuk dibalikkan ke faksi IndiHome. Apa cukup terang? Berkenaan pola pembayaran, anda dapat berunding dengan faksi layanan konsumen.
Persyaratan yang Harus Diperlengkapi
Minimal ada tiga persyaratan yang perlu anda persiapkan saat sebelum menukar paket IndiHome. Persyaratan Ganti pakai IndiHome, yaitu:
- Photo KTP
- Photo selfie dengan KTP;
- Dan tanda-tangan electronic.
Kenapa tanda-tangan electronic? Karena menurut beragam sumber, IndiHome pada sekarang ini memakai paperless dalam menyertakan tiap document. Sebagai usaha penyiapan bila persyaratan harus disertakan berwujud digital.
Situs refrensi : IndiHome Lampung
Kesimpulan
Demikian ulasan yang bisa kami berikan kepada kamu semua tentang Cara Menurunkan Paket IndiHome. Semoga bermanfaat untuk kita semua dan terima kasih sudah berkunjung di situs kami.